工作上难免遇到各种意想不到的difficulty，如： illness、unemployment等等。同事有困难我们不能显得indifferent。Comfort那些anxious、sorrowful、disappointed的人时候要sincere，并努力使对方明白自己的想法。
Keys
1. Better?
2. You never know.
3. You were just unlucky.
4. Don’t take it to heart.
5. Just forget it.
Notes
Better? 对状况或事态是否有好的进展加以确认时使用，表示对人的关心与安慰。可以和how is it? 或 How do you feel？连用。
You never know.是经常挂在老美嘴边最酷的口语之一。
Don’t take it to heart.用来安慰失望的心情。